شبکه هزاره پس از بررسی و مکاتبات فراوان با شرکت های UBNT و Mikrotik در مورد آمار خرابی تجهیزات بخصوص سوختن پورت LAN دستگاه ها، نتیجه را به شرح زیر اعلام می کند :
- عدم استفاده از کابلهای مرغوب Shielded
- عدم استفاده از کانکتور SFTP و اتصال شیلد به بدنه کانکتور
- عدم استفاده از Earthing مناسب
- عدم اطمینان از اتصال زمین با ارت مناسب آداپتور یا POE
- عدم اطمینان از اتصال زمین یا ارت دستگاه
- عدم استفاده از آداپتورهای تایید شده توسط سازنده در رنج تعریف شده مجاز
در صورتی که هر یک از موارد فوق باعث صدمه به RF رادیوها و پورت LAN شده باشد ، شامل گارانتی نخواهد بود
MiniPCI گارانتی ندارد
موارد ابطال گارانتی :
-
گذشت زمان گارانتی
-
صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش یا حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی،
-
استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه.
-
به روز رسانی دستگاه با نرم افزارهای متفرقه و یا نرم افزار دستگاه های دیگر
-
دستگاههایی که دستکاری شده یا توسط اشخاصی بجز کارشناسان شرکت تعمیر شوند.
مخدوش بودن شماره سریال
قطعات و قسمتهایی از دستگاه که مشمول ضمانتنامه نمی باشند :
بدنه ، باطریها ، پورت های دستگاه و متعلقات نظیر کابل ، پاور و بست های فلزی دستگاه
نکته: خدمات گارانتی فقط برای تعمیر یا سرویس دستگاه بوده و هزینه نقل و انتقال دستگاه به محل شرکت به عهده صاحب دستگاه می باشد